Quali sono le truffe assicurative più comuni? Come ci si protegge? Cosa fare se si cade vittima di una truffa assicurativa?
La tecnologia sta entrando sempre di più nelle nostre vite e quindi anche ladri e truffatori si stanno adattando. “Le truffe assicurative online sono in crescita“. Questo è l’avvertimento della Polizia Postale. (ref.)
Il settore assicurativo è una delle aree dove le truffe online sono sempre più frequenti. Conoscere le strategie utilizzate dai truffatori diventa quindi fondamentale.
Se sai quali sono le loro strategie, è molto meno probabile che tu ci caschi!
Ecco perché in questo articolo vediamo alcune delle strategie utilizzate dai truffatori in ambito assicurativo online, ma soprattutto vediamo come individuarle, come proteggersie cosa fare nel caso si cada vittima di una truffa assicurativa online.
Iniziamo con l’analisi dei segnali tipici di una truffa assicurativa.
Le Truffe Più Comuni nel Mondo delle Assicurazioni
Una delle truffe più subdole nel mondo delle assicurazioni online è l’utilizzo di compagnie fittizie.
Queste “finte compagnie assicurative” promettono coperture a tariffe particolarmente convenienti, ma una volta ricevuto il pagamento, scompaiono.
O, ancora peggio, emettono certificati di assicurazione falsi. In questo caso infatti le vittime non si accorgono della truffa finché non hanno effettivamente bisogno della prestazione oggetto dell’assicurazione.
Immagina di essere fermato alla guida della tua auto e di scoprire dalla polizia che la tua assicurazione non è valida nonostante tu abbia pagato il premio in tempo e secondo le regole. Quanto deve essere brutto?
Come evitare una situazione di questo tipo?
Quali indizi possono aiutarti ad evitare di cadere in una truffa assicurativa online?
- Offerte troppo allettanti: Se un’offerta sembra troppo buona per essere vera, potrebbe essere un segnale di una truffa. Le compagnie assicurative legittime calcolano i premi in base a fattori come l’età, la tua storia assicurativa e il tipo di copertura richiesta. Se l’offerta sembra incredibilmente economica rispetto a quelle di altre compagnie ben note, potrebbe essere un campanello d’allarme.
- Sito web non professionale: Controlla il sito web dell’assicuratore. Le compagnie legittime di solito hanno siti web professionali. Se il sito sembra poco professionale, con errori di ortografia e grammatica, o manca di informazioni di contatto chiare, potrebbe essere un indizio che si tratta di una truffa.
- Informazioni di contatto ambigue o mancanti: Una compagnia assicurativa legittima dovrebbe fornire informazioni di contatto chiare, inclusi indirizzi fisici e numeri di telefono. Se non riesci a trovare facilmente queste informazioni sul sito web dell’assicuratore, potrebbe essere un segno di una truffa.
- Richieste di pagamento anticipato: Le finte compagnie assicurative spesso chiedono pagamenti anticipati per coperture o polizze. Se ti viene richiesto di pagare una grande somma in anticipo senza ricevere dettagli o documenti di copertura, sii sospettoso.
- Recensioni negative o assenti: Cerca recensioni online sulla compagnia assicurativa. L’assenza di recensioni o la presenza di recensioni estremamente negative dovrebbero sollevare dubbi sulla legittimità dell’assicuratore.
- Pressioni per l’acquisto immediato: Se ti senti sotto pressione per acquistare una polizza in fretta, senza avere il tempo di valutare le opzioni o leggere i dettagli del contratto, potrebbe essere un tentativo di truffa.
- Mancanza di licenza o registrazione: Verifica se la compagnia assicurativa è registrata o ha ottenuto le licenze necessarie per operare in Italia. L’attività assicurativa può essere esercitata esclusivamente da imprese e intermediari iscritti negli Albi tenuti dall’IVASS, l’Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni.
Puoi consultare gli albi visitando il sito IVASS all’indirizzo www.ivass.it
L’IVASS stessa evidenzia la metodologia più utilizzata nelle truffe assicurative online.
Se quindi ti riconosci in questo meccanismo, è probabile che tu sia davanti ad una truffa.
Come Evitare le Frodi Assicurative Online
La prevenzione è spesso la migliore difesa contro le frodi assicurative online. Per proteggerti dai truffatori e mantenere la tua sicurezza finanziaria, segui questi passaggi fondamentali:
Fai una ricerca sui siti autorevoli
come abbiamo visto è sufficiente una ricerca sul sito dell’IVASS per assicurarsi della legittimità di una compagnia assicurativa.
Verifica i dati di contatto
Assicurati che il sito web dell’assicuratore fornisca informazioni di contatto chiare. Ogni sito web in regola deve contenere il numero della partita iva. In più puoi verificare anche la presenza di altri segnali come l’indirizzo fisico, un numero di telefono e un indirizzo email. Se questi dettagli sono assenti o poco chiari, potrebbe essere un segno di una truffa.
Chiedi dettagli e documenti
richiedi sempre dettagli completi sulla copertura assicurativa che stai considerando. Una compagnia legittima dovrebbe fornire documenti di polizza e chiarire i termini e le condizioni in modo trasparente. Se ricevi informazioni vaghe o evasive, sii cauto.
Confronta le offerte
Prima di impegnarti, confronta le offerte di diverse compagnie assicurative online. Stai attento alle tariffe e alle condizioni estremamente allettanti. Le offerte troppo convenienti potrebbero essere un campanello d’allarme.
Comunica attraverso canali ufficiali
Comunica solo con l’assicuratore attraverso i canali ufficiali forniti sul loro sito web o nei documenti di polizza. Non rispondere a email sospette o chiamate non richieste da parte di presunti rappresentanti dell’assicuratore.
Paga tramite mezzi tracciabili
Evita di effettuare pagamenti su siti web non sicuri o utilizzando metodi di pagamento anonimi. Utilizza metodi di pagamento affidabili, sicuri, e tracciabili come carte di credito o bonifici bancari.
Cosa fare se sei stato vittima di una truffa
Se sei stato vittima di una truffa assicurativa online è fondamentale agire il prima possibile per limitare i danni.
Qui sotto trovi una serie di passaggi che ti possono aiutare ad intervenire fin da subito:
- se sei certo di essere stato vittima di una truffa assicurativa, prova a contattare il servizio che hai utilizzato per il pagamento (la società che ha emesso la carta di pagamento, la tua banca, Paypal o simili). Potresti ancora essere in tempo per bloccare il pagamento!
- se è troppo tardi ed il pagamento è già stato effettuato prova a presentare una denuncia alla polizia locale. Fornisci loro tutte le informazioni e le prove disponibili sulla truffa. La polizia può avviare un’indagine e, in alcuni casi, anche riuscire a recuperare i soldi persi.
- Conserva tutte le email, i messaggi e le registrazioni di chiamate relative alla truffa. Questa documentazione potrebbe essere utile nelle fasi successive come prova.
- Dopo una truffa, potresti essere a rischio di furto di identità o ulteriori truffe finanziarie. Potrebbe essere buona prassi monitorare i tuoi movimenti bancari per il periodo successivo alla truffa e in modo tale da poter individuare qualunque attività sospetta.
- Sfrutta le risorse messe a disposizione dall’Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni. Il Contact Center IVASS svolge attività di informazione, orientamento e assistenza ai consumatori in materia assicurativa, fornendo informazioni sui loro diritti, sulla normativa da applicare, sulla regolarità dell’esercizio dell’attività assicurativa da parte di imprese e intermediari
Truffe assicurative online – Conclusioni
Le truffe assicurative online sono un fenomeno in crescita. Per evitare di essere truffati è quindi fondamentale comprendere quali sono le modalità utilizzate dai truffatori.
Secondo l’IVASS, l’Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni, la modalità più frequente utilizzata dai truffatori è la seguente:
- Fai una ricerca online
- Trovi una polizza particolarmente conveniente
- Inserisci i tuoi dati
- Vieni contattato via whatsapp o via telefono
- Ti viene proposto un preventivo
- Paghi
- Non ti accorgi di nulla finché non ti serve o non viene fatto un controllo
Se sei stato vittima di una truffa assicurativa online il primo passo è cercare di bloccare il pagamento, il secondo è rivolgerti alla Polizia.
Spero che questa “guida alle truffe digitali in campo assicurativo” ti sia stata utile. Se vuoi scoprire di più sulle truffe finanziarie, potrebbe interessarti questo articolo su 7 truffe in ambito finanziario
